Conditions of Use / Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. General
All book offers, sales contracts and deliveries made on the basis of any orders through the online shop shall be governed by these general terms and conditions of sale.


2. Conclusion of Contract
Our book offerings published in the online shop are non-binding. By placing a book order in the online shop (which requires prior acceptance of these conditions of use), the customer makes a binding offer to purchase the relevant book. Without undue delay upon receipt of the order, we will send to the customer by e-mail a confirmation of receipt.


3. Prices
The book prices include statutory VAT.


4. e-Book Usage Terms
e-Books, texts and images may not be re-published in print or electronic form without permission. Users are not permitted to buy our e-Books in order to mount them on their own servers for public use or for use by a set of subscribers.


5. Data Protection
We may save and process any data relating to the customer, to the extent necessary for the purpose of the execution and implementation of the sales contract and as long as we are required to keep such data in accordance with applicable law. We shall not make available any personal data of the customer to other third parties without the express consent of the customer, except to the extent that we are required to disclose any data pursuant to applicable law.


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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Der Besteller ist an seine Vertragserklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Eingang der Buchlieferung (gedruckte Ausgabe) in Textform (Brief oder E-Mail) widerruft. Der Widerruf des Bestellers muss keine Begründung enthalten. Der Widerruf ist zu richten an:
GKP – Gesellschaft für kostenorientierte Produktentwicklung
Franzstrasse 11
D-50931 Köln
Germany
info@gkp-online.de
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist beim Kauf von e-Books ausgeschlossen. Nach Eingang des Widerrufs ist der Verkäufer verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten; der Besteller ist zur Rücksendung der empfangenen Waren verpflichtet. Hierbei trägt der Besteller die Kosten der Rücksendung. Bei mangelhafter Ware erstattet der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

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